Vind hier publicaties van de Gemeentelijke ombudsman
De Gemeentelijke Ombudsman concludeert dat de gemeente onzorgvuldig heeft gehandeld door de wijze van een onderzoek naar een lokale ondernemer. Volgens de Ombudsman had de…
Onderzoek
Carina van Eck, gemeentelijke ombudsman, en Coby van der Kooi, jeugdombudsman, hebben dinsdagavond 1 juli hen jaarverslag 2024 gepresenteerd aan de gemeenteraad van Leidschendam-Voorburg. In…
Jaarverslag
Rapportbrief met oordeel over de dienstverlening van het Dak- en Thuislozenloket (2024-0539) De Ombudsman van Den Haag…
Brief
Het zal je maar gebeuren. Je kind heeft jeugdhulp nodig, je denkt een aanvraag te doen, maar er gebeurt niets. Het is je niet duidelijk…
Rapport
“Klachten ontstaan vaak door gebrek aan persoonlijk contact en multi-problematiek die niet wordt herkend. En door afdelingen die niet samenwerken. De inwoner heeft daar geen…
Jaarverslag
Jaarverslag 2024 Ombudsman Leidschendam-Voorburg Nieuwe start voor het ombudswerk in Leidschendam-Voorburg Leidschendam-Voorburg, 7 april 2025 – Vandaag presenteert de Ombudsman, mede namens de Jeugdombudsman, het…
Jaarverslag
Klager heeft bij de gemeente Den Haag een verzoek om handhaving ingediend over het illegaal kappen van bomen door de school aan de overzijde van…
De Gemeentelijke ombudsman en de Jeugdombudsman ontvingen in 2023 samen meer dan 700 zaken. Het totaal aantal klachten bleef daarmee globaal gelijk met het aantal…
Jaarverslag
Is een weg naar goede klachtbehandeling In ons vorige jaarverslag constateerden we dat er in Leidschendam-Voorburg nog een wereld te winnen is op het terrein…
Jaarverslag
De Gemeente Den Haag heeft een melding zonder goede reden behandeld als melding over grensoverschrijdend gedrag.
Rapport
Onderzoek Ombudsman naar de dienstverlening van een bijstandsconsulent
Rapport
Gemeente Leidschendam-Voorburg laat steken vallen in communicatie.
Onderzoek
De gemeente Den Haag heeft niet het juiste middel gebruikt om problemen in het contact met een burger op te lossen.
Rapport 
Rapport
Een onverwachte controle én onjuiste registratie als monument.
Dossier
Samenvatting van onderzoek naar klacht over GIR-meldingen.
Rapport
In de afgelopen jaren zijn bij de Gemeentelijke ombudsman en de Jeugdombudsman relatief weinig klachten binnengekomen van inwoners van Leidschendam-Voorburg. In 2022 is het aantal…
Onderzoek 