Door omstandigheden zijn de gemeentelijke ombudsman, de Jeugdombudsman en Den Haag Meldt op 11 en 12 mei niet bereikbaar. Op 13 en 14 mei is het kantoor gesloten. U kunt wel een e-mailbericht sturen. Houdt u wel rekening met vertraging. Wij reageren pas op uw e-mail vanaf 17 mei.

De onafhankelijke ombudsman onderzoekt klachten.
Eerst wordt geprobeerd de klacht in goed overleg op te lossen. Indien nodig kan de gemeente/instelling ook een aanbeveling krijgen om haar dienstverlening te verbeteren.