Een bijzondere bijstand met een bijzonder lang staartje
Onderzoek Ombudsman naar de dienstverlening van een bijstandsconsulent
Rapport
Een ondernemer wil een nieuwe start maken met een restaurant. Daar hoort een terras bij op de brede stoep voor zijn pand. Tot zijn verbazing wordt de vergunning niet verleend voor gebruik van de hele stoep omdat er ook ORAC’s zullen worden geplaatst.
De ondernemer zoekt het uit en leest dat er inderdaad vlak bij zijn pand ORAC’s komen, maar niet op zijn deel van de stoep. Tot hij gewezen wordt op de bij het bericht horende tekening waarop de ORAC’s ingepland zijn vóór zijn pand. Ja, erkent de gemeente dat is niet zorgvuldig, maar er is niets meer aan te doen. De ombudsman roept de gemeente op nog eens te kijken wat ze voor de ondernemer kunnen doen.
Deel deze pagina
Onderzoek Ombudsman naar de dienstverlening van een bijstandsconsulent
Samenvatting van onderzoek naar klacht over GIR-meldingen.
Samenvatting onderzoek handelswijze EVPT n.a.v. interne GIR-melding.