Column – Zaak met een luchtje

Stank op het portiek. Over de bron bestaat geen twijfel. De smerige lucht komt uit een van de flats. Al een tijd geleden is de bewoner met spoed opgenomen in het ziekenhuis. Vermoedelijk verblijft hij nu in een verpleeghuis. Niemand op het portiek heeft nog contact met hem. Sinds zijn vertrek is de voordeur niet meer open geweest. Duidelijk is wel dat er binnen een-en-ander ligt te rotten.

De naaste buren hebben er veel last van. Mevrouw Y meldt de overlast bij haar woningcorporatie en later ook bij de Haagse Pandbrigade van de gemeente. Dat heeft ook weken later niet tot enige actie geleid. ‘De een wijst naar de ander,’ vertelt ze aan de ombudsman. ‘Ondertussen wordt de stank alleen maar erger. Hoe lang gaat dit nog duren?’

Wie is in deze situatie verantwoordelijk voor het schoonmaken van de vervuilde flat? De ombudsman legt de vraag voor aan de gemeente. Waarom overleggen Pandbrigade en corporatie niet wie hier aan zet is? Hoe langer het duurt, hoe groter de kans op gevaar voor de volksgezondheid (ongedierte). Drie weken later meldt de gemeente enthousiast dat de kwestie wordt opgelost: ‘De woningcorporatie pakt haar verantwoordelijkheid enorm goed op en acteert mede op basis van bevindingen van de brandweer.’

Mevrouw Y merkt er weinig van. Het stinkt onverminderd heftig. De ombudsman vraagt daarom opnieuw opheldering: Wat betekent ‘enorm goed oppakken’ in dit geval? Een tijd lang blijft het stil, maar dan komt het verlossende bericht. ‘De woning wordt vandaag schoongemaakt!’ Opluchting op het portiek, dat zeker, maar waarom pas actie na ruim twee maanden én een interventie van de ombudsman? Dat moet sneller.

De bovenstaande column is afkomstig uit de Stadskrant Den Haag, editie van 21 oktober 2026: www.stadskrant.denhaag.nl

Disclaimer: De bovenstaande afbeelding toont een willekeurige portiekwoning in Den Haag en houdt geen verband met het verhaal.