Use Google to translate this website. We take no responsibility for the accuracy of the translation.
ombudsman@denhaag.nl
Nieuwe ombudsman per 1 januari 2020
Nieuws
Sinds 1 januari ben ik de ombudsman voor de gemeente Den Haag. Een ombudsman behandelt klachten van burgers over de overheid. Valt er wat te klagen over de gemeente Den Haag? En helpt het om te klagen? Hoe doet de gemeente Den Haag het, leveren ze behoorlijke dienstverlening? Op al die vragen zal ik ingaan door iets te vertellen over de rol van de ombudsman, de mensen uit Den Haag die bij mij langskomen en hun problemen en de oplossingen die we bereiken.
Het kantoor van de gemeentelijke ombudsman doet nog meer: we behandelen ook klachten over de gemeente Leidschendam-Voorburg en de Jeugdombudsman is er voor alle jongeren in de stad.
Tot slot zijn we ook de antidiscriminatievoorziening: Den Haag Meldt. Ik zal u vertellen waarom we het volgende filmpje hebben laten opnemen:
Gemeente Leidschendam-Voorburg laat kansen liggen om dienstverlening en klachtafhandeling te verbeteren
Leidschendam-Voorburg, 9 april 2024 – In 2023 is het aantal klachten dat de Gemeentelijke ombudsman en de Jeugdombudsman ontvingen van inwoners van Leidschendam-Voorburg hoger dan…
Valse start dienstverlening te vaak aanleiding tot conflicten
Gemeentelijke ombudsman: Veel ontevredenheid is te voorkomen Valse start dienstverlening te vaak aanleiding tot conflicten Den Haag, 9 april 2024 – Dit jaar hebben de…
Per 1 januari 2024 gaat Den Haag Meldt – het antidiscriminatiebureau van Den Haag – verder als Discriminatie.nl. Hiermee bundelt Den Haag Meldt de krachten…