Aangepaste openingstijden

De Gemeentelijke ombudsman, Jeugdombudsman en Den Haag Meldt zijn elke werkdag bereikbaar.

Op dinsdag 21 november is geen spreekuur i.v.m. een cursus voor alle medewerkers.

Tussen Kerst en Oud & Nieuw is er geen spreekuur maar zijn wij wel telefonisch bereikbaar van 9.00 tot 12.00 uur.

Neem contact op

Bereikbaarheid Gemeentelijke Ombudsman en Jeugdombudsman voor de Gemeente Den Haag en de Gemeente Leidschendam-Voorburg:

Bellen

Voor al uw vragen, opmerkingen en klachten zijn wij iedere werkdag van 09.00 – 12.00 uur telefonisch bereikbaar op 070 – 752 8200.

 

Mailen

U kunt ons op elk moment van de dag ook een e-mail sturen naar ombudsman@denhaag.nl

 

Post

Stuurt u uw klacht liever in een brief? Dat kan. Stuur uw brief dan t.a.v. de Gemeentelijke Ombudsman, Postbus 16623, 2500 BP Den Haag.

 

Website

Op onze website en de website van de Jeugdombudsman kunt u terecht voor meer informatie of voor het direct indienen van uw klacht.

 

Digitaal spreekuur

Het digitale spreekuur vindt elke woensdagmiddag of vrijdagmiddag tussen 13.00 en 15.00 uur plaats. Hiervoor maakt u van tevoren een afspraak door uw klacht of vraag te mailen naar ombudsman@denhaag.nl of te bellen met 070 – 752 8200. Het gesprek kan per telefoon of via beeld-bellen (MsTeams) plaatsvinden.

 

Inloopspreekuur

U kunt gratis en zonder afspraak binnenlopen op een inloopspreekuur. Het kan wel zijn dat u even moet wachten. Liever een afspraak? Dat kan door uw vraag of klacht te mailen naar ombudsman@denhaag.nl of te bellen met 070 – 752 8200.

Waar: Bibliotheek Segbroek (Weimarstraat) of Bibliotheek Escamp (Leyweg) of Centrale Bibliotheek (Spui)
Wanneer: Dinsdagmiddag van 12.30 uur tot 15.00 uur

Waar: Servicecentrum Leidschendam-Voorburg (Kon. Wilhelminlaan 2)
Wanneer: Elke eerste donderdag van de maand van 12.30 uur tot 15.00 uur.

Kijk op onze website waar wij deze week zijn. Wij wisselen de locaties af zodat wij regelmatig bij u in de buurt zijn.

 

Bereikbaarheid discriminatiemeldpunt Den Haag Meldt

Voelt u zich gediscrimineerd of ongelijk behandeld? Het is belangrijk om dit te melden bij Den Haag Meldt. Den Haag Meldt is telefonisch 09.00 uur – 12.00 uur (070 – 353 8000), per e-mail (denhaagmeldt@denhaag.nl), via de website (www.denhaagmeldt.nl) bereikbaar. Ook voor discriminatie kunt u langskomen bij het inloopspreekuur.